Hörakustik Andres – Hörgeräte Service Heft;

Konzeption & Produktion

DIN A7 Service Heft;

Der Sinziger Hörakustiker Andres nimmt seine Kundenbindung ernst und zu dem Konzept von verschiedenen Marketingkampagnen zur Steigerung der Kundenkommunikation gehören unter anderem auch die Bindung der Kunden über viele Jahre. Als Service-Leistung gehört hier die halbjährliche und kostenlose Wartung der verkauften Hörgeräte. Da jedes Hörgerät so individuell wie das Gehör seines Trägers ist, bedarf es bei jeder Wartung der Notiz des Technikers zu Einstellungen, gewarteten Teilen und gewechselten Batterien. Alle diese Informationen werden in einem von flipzoom; konzipierten, designten und produzierten Serviceheft geschrieben, welches der Kunden mit sich trägt. Auf 16 Seiten sind dort alle wichtigen Informationen stets einsehbar.